問：小新在國外網站上購買價格約新台幣（下同）1萬元的衣服，幾日後接到快遞公司電話，請小新提供委任書及當初網路下單的資料文件給快遞公司，小新必須要提供自己的個人資料嗎？

答：因為小新是由快遞公司代為報關，依快遞貨物通關辦法第17條規定，小新必須提供委任書委由報關業者向海關辦理報關，並且必須檢附小新的身分證明文件影本供海關審核。小新應與快遞公司確認該貨物確實是小新在網站購買的衣服後，再依規定提供委任書及個人資料給快遞公司辦理報關。

問：小白在國外網站上購買維他命要給家中長輩使用，幾日後接到快遞公司電話，請小白提供委任書及個人資料報關，小白必須要提供自己的個人資料嗎？

答：因為小新是由快遞公司代為報關，依快遞貨物通關辦法第17條規定，小新必須提供委任書委由報關業答：依快遞貨物通關辦法第12條規定，涉及輸出入規定者，不可以簡易申報單辦理通關，應依一般進出口貨物的通關方式辦理通關。因為維他命屬健康食品，涉及輸入規定511及F01（輸入規定511：進口錠劑、膠囊狀食物製品，應檢附衛生福利部許可文件；輸入規定F01：輸入商品應依照「輸入食品及相關產品查驗辦法」規定，向衛生福利部食品藥物管理署申請辦理輸入查驗。相關規定請洽衛生福利部食品藥物管理署），小白應該向主管機關衛生福利部食品藥物管理署申請辦理同意文件後，提供委任書及個人資料給快遞業者依一般進口貨物的通關方式辦理報關。

問：大華在國外網站上買了5雙鞋子總價新台幣（下同）4,000元要給家人穿，幾日後快遞公司將鞋子遞送給大華並向大華收取稅費，大華該繳稅嗎？

答：目前進口快遞貨物如有相關稅費，是由快遞業者先代進口人（或收貨人）繳納後，業者再依海關核發的稅款繳納證明向進口人（或收貨人）收取相關稅費。依據財政部106年9月7日台財關字第1061018778號公告規定，同批進口貨物完稅價格在2,000元以下，免徵關稅、貨物稅及營業稅，但不包括菸酒及實施關稅配額的農產品。因為大華購買鞋子價格已超過2,000元，所以應依法繳納相關稅費。

問：小英在國外網站上購買數個價格不到市價2成的名牌包，後來經報關行通知包包是仿冒品被海關查扣，原因為何？

答：消費者在國外網站上購買價格低於市價許多的名牌商品，商品往往於進口時，經海關查驗並請相關商標權利人鑑定後，發現是仿冒品，因為違反商標法及海關緝私條例等相關規定，依法消費者會被移請相關主管機關辦理，還要接受相關罰鍰處分。

問：小芬從國外網站購買1件洋裝，因尺寸不合想退回國外賣家，可否以快遞簡易報單報關寄送？如以調換方式再進口貨物，是否須繳納關稅？

答：依快遞貨物通關辦法第12條規定，復運出口案件需調閱進口報單者，不得以簡易申報單辦理通關，應以一般出口正式報單辦理通關。另依關稅法第51條規定，課徵關稅的進口貨物，發現規格與原訂合約規定不符，由國外廠商賠償或調換者，該項進口貨物免徵關稅。但以在原貨物進口的次日起1個月內申請核辦，並提供有關證件，經查明屬實者為限；該賠償或調換進口的貨物，應自海關通知核准的次日起6個月內報運進口，如因事實需要，可以在於期限屆滿前向海關申請延長，並以延長6個月為限。所以小芬如果想要以調換方式再進口尺寸相符的洋裝，可在期限內提供相關文件向海關申請，並於海關核准後於期限內報運進口調換的洋裝，就可以免繳關稅。